サポート

「犬猫ワクチン手帳」に関するご質問・不具合報告は、下記の連絡先までお願いいたします。

お問い合わせ

連絡先: somnium.frui@gmail.com

不具合の内容や、お使いの端末(iPhoneの機種・iOSバージョン)を添えていただけるとスムーズです。

よくある質問

Q. データはどこに保存されますか?

A. すべてお使いの端末内に保存されます。外部のサーバーには送信されません。そのため、アプリを削除したりデータを初期化したりすると、記録は復元できませんのでご注意ください。

Q. 機種変更した場合、データは引き継げますか?

A. 現在のバージョンでは、機種変更時の自動引き継ぎ機能はありません。

Q. 通知が届きません。

A. 端末の「設定」アプリ→「犬猫ワクチン手帳」→「通知」がオンになっているかご確認ください。アプリ内の設定画面からも通知の許可状況を確認できます。

Q. 写真が保存できません。

A. 端末の「設定」アプリ→「犬猫ワクチン手帳」→「写真」へのアクセスが許可されているかご確認ください。

プライバシーポリシー

こちらをご覧ください